อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ v8hdd

ก่อนเริ่มใช้งาน v8hdd ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้เข้าใจ เนื้อหาด้านล่างระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

อัปเดตล่าสุดบังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนรองรับภาษาไทย
v8hdd ข้อตกลงระหว่างคุณกับ v8hdd
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดส่วนใด หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับบัญชี การระงับสิทธิ์ หรือการร้องขอลบข้อมูล ควรแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ v8hdd เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐาน
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนร้องขอแก้ไขข้อมูลไว้ครบ
มาตรฐานที่เราถือปฏิบัติ

วิธีที่ v8hdd รักษาข้อกำหนดให้เป็นธรรม

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่ตัวอักษรบนหน้าจอ แต่คือกรอบที่เราใช้ดูแลบัญชีทุกบัญชีอย่างเท่าเทียม ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy อย่างปลอดภัย เราตรวจสอบและอัปเดตมาตรฐานเหล่านี้เป็นระยะตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้ OTP ยืนยันทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การร้องขอแก้ไข

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนช่องทางการถอนเงิน หรือปิดบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจมี

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้จากทั่วไทย รวมถึงผู้ใช้ในจังหวัดนครราชสีมา มักสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตัวเอง เราตอบตรง ๆ โดยไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อน

มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือกดยืนยันการเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบันทุกข้อ

เราจะอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้บนหน้านี้โดยตรง และอาจแจ้งผ่านแชทในแอปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันดังกล่าวถือว่ายอมรับเวอร์ชันใหม่

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ครอบคลุมทุกช่องทาง รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมผ่านช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกันทั้งหมด

ห้ามใช้บัญชีในนามผู้อื่น ห้ามใช้ช่องโหว่ทางเทคนิค และห้ามพยายามถอนเงินที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขที่กำหนด บัญชีที่ฝ่าฝืนอาจถูกระงับและตรวจสอบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงบางฟีเจอร์หรือตลาดการแทงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งรายละเอียดที่ตรงกับสถานที่ของคุณได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต